Como ser asaltado por Telcel?

♫ ::Sum 41 - With Me
♥ :: Ya me esta dando hambre!

Hace unos dias tuve que acompañar a mi papá al centro de atención a clientes por que le habían suspendido la linea y pues fuimos a ver que onda.

Resulta que los de Telcel le estaban cobrando como $3000 pesos del mes. Obviamente nos sacamos de onda ante tan exorbitante cantidad.
Primero, tuvimos que hacer cola por media hora, y después esperar nuestro turno otra hora, pero por fin pasamos.
Mientras la señorita se ponía a investigar por que se disparaba la factura, yo sospechaba que era por la navegación que usé en Acapulco. Según yo y mi padre, teníamos contratado el plan que incluía 150 MB al mes libres. Como Ingeniero en Computación que soy, me puse a calcular mientras navegaba para no superar ese limite. Obviamente no me iba a poner a ver videos o actualizar mi Ubuntu. Simplemente revisaba mi mail, chateaba un poco y postée. Asi que estaba casi seguro de que no había excedido el limite de la navegación.
Pero después de unos cuantos clicks en el mouse y tac-tacs en el teclado, me dice:

Srita: Pues ya viendo los datos, parece ser que es la navegación lo que hace que se les cobre tanto.
Yo: No puede ser! Si no navegamos tanto!
Srita: Pues parece que si. Aqui hay una sesión de navegación de $1000 pesos.
Yo: EH?! Pues no me puse a bajar DVD's! Por que diablos $1000 pesos?!

Resultó ser que el incompetente y estúpido empleado con el que mi padre cambió el celular, se equivocó al ingresar los datos del plan. En lugar de ponernos el "Mas por Menos Internet 6", nos apuntó el "Mas por Menos 6". Por una sola palabra, el plan que el celular tenía, incluía 800 minutos de tiempo libre, pero ni un solo KB de datos. Y cada KB te salia en 8 centavos.
Ya haciendo cuentas, a 8 centavos el KB, resultó que esos $2400 pesos de mas en la factura, equivalian mas o menos a 30 MB. Eso es menos de 10 canciones. Eso es lo que yo descargo diario en mi laptop, usandola poco. Y eso es una cantidad de datos baja para un telefono 3G. Aun asi, por la estupidez de un empleado, por que los planes de Telcel tienen nombres estupidamente similares, y por que esos weyes son mas que unos rateros, terminamos pagando $2400 pesos por 30 MB de informacion. Malditos tranzas.
Afortunadamente, la chava que no era tan mala onda, nos cambió el plan a uno de "Internet ilimitado"*, por menos de lo que pagaba mi padre con el otro plan.

Lecciones de esta historia:

• Ya se por qué Slim es rico.
• Si este precio se les hace estupidamente caro, ponganse a pensar que pagan mucho mas por un simple SMS. Un SMS pesa como 1 KB. Ellos te lo cobran a 85 centavos cada uno. Por los mismos 30MB de datos que usé, a ese precio, me hubieran cobrado $26,112 pesos.
• Lamentablemente, no podemos hacer nada par arreglarlo.
  

*el "Internet ilimitado" para los de Telcel significa: Puedes usar 3 GB al mes, y despues de eso, te reducimos la velocidad de coneccion como a 200 kbps. Cuanta ilimitadez, caray!